en mi desesperación bajé el programa que recomiendan aquí, el BSplayer, pero nada más funcionaba el audio y no el video.. así que bajé el Total Video Player por recomendación de un amigo, y sí funcionó, sólo que se me hizo muy lento el programa, pero pues con la última recomendación ya estoy viendo mis películas en el windows media player
estoy pensando que tal vez el reproductor no es compatible.. espero que alguien me pueda echar una mano.
Gracias.