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No le dieron de baja el servicio y se volvió loco





Thread creado por fm63 el 20/04/2017 06:17:51 pm. Lecturas: 2,569. Mensajes: 30. Favoritos: 1







20/04/2017 06:17:51 pm 
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20/04/2017 06:32:52 pm 
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ramma07


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Lo de siempre, si te dás de alta, sos rubio de ojos celeste, flores y más flores. Pero para darte de baja sos la última escoria del tarro, pedaleo, vueltas, mentiras, chamuyos, es agotador, es para cagarlos a tiros


20/04/2017 07:04:30 pm 
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Ghuru


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Ya que estamos pregunto.. estoy por dar de baja telefonica y speedy y poner Telecentro que trae las 3 cosas .. Garpo como 750 de telefono e internet. Cable no tengo.. Que opinan?? Por mil y algo los 3...


20/04/2017 07:19:28 pm 
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melusineh


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Ghuru, yo también tengo telefónica y Speedy, termino de estar una semana sin servicio, reclamando como una boluda, pago $902, ultima factura por mes. Me harte y como sí tengo cable, contrate Fibertel, plan sencillo, sin HD. Ahora me toca conseguir dar de baja el servicio de Speedy ...que me va a costar mas de un dolor de cabeza. Telecentro si no se corta, todo bien. En mi edificio la mayoría de los departamentos lo tienen y por lo que sé es aceptable...Pero acá con las compañías nada es seguro. Lo mio lo solucionaron desde la Central en 5´y para eso me tuvieron nueve días desde las 8:00hs hasta las 15:00 hs esperando por un técnico que jamas vino!
No puedo dar de baja el teléfono por una cuestión de familiares mayores que no manejan celulares.
Que tengas suerte y ojala te salga bien!


21/04/2017 08:31:47 am 
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- ¿Por qué quiere dar de baja el servicio, señor?

- ¿Qué te importa? Porque se me canta el culo...



21/04/2017 08:46:20 am 
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fibertel lo das de baja desde twitter


21/04/2017 09:00:03 am 
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Telius


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Modo histerico histrionico encendido

Estoy furioso con que no me dan baja del cable, así que agarrá el telefono y filmame como les rompo el modem así llamo la antenciòn y todos me ven en youtube.

Modo histerico histrionico apagado

Tiene razon, pero con esas formas lo unico que va a lograr es que los llame Tinelli para bailar ya que le gusta tanto llamar la atención, si realmente quisiera resolver el problema tendría que hacer algo mas serio


21/04/2017 09:12:32 am 
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melusineh


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Sinceramente Telius, no te queda otra que armarte de paciencia...y seguirla a muerte. Pero te tratan tan mal!
Y en Telefónica te dicen 72 hs y después de esperar ese lapso te responden Ah!Pero eso es el plazo mínimo pueden ser 10 días...


21/04/2017 09:13:45 am 
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yo no me doy de alta en ningun servicio del cual no me pueda dar de baja por mail/twitter


21/04/2017 09:21:07 am 
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Paulkaraoke


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Posiblemente aparte de este problema el muchacho tenga otros. Pero bueno, hace lo que puede. No todos somos un gurú tibetano. Ahora, ven a un tipo así y no saben contenerlo, a veces hace falta escuchar a la gente un poco.


21/04/2017 09:28:48 am 
       1                           
melusineh


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Gracias por el dato edgaralan,pero cuando instale la linea telefónica, hace años, no tenía computadora y luego decante por poner Speedy. Grave error!
Saludos.


21/04/2017 09:42:48 am 
       1                           
eltanaso


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en Fiber, con pedir la baja por tel o mail alcanza. El mail es vinculante mientras lo hagas de la cuenta de mail del proveedor.
a partir de ese momento, cualquier cargo, mientras lo hagas antes de las fechas establecidas de facturacion (te cobran por adelantado), te lo pasas por un huevo.

vivo pidiendo la baja en Fiber para que me tomen las promociones para ´´nuevos usuarios´´.
Nunca tuve problemas.

Es mas, un par de veces me dijeron que tenia que llevar el deco / router. Siempre dije que si lo querian lo vengan a buscar. Mandaron 2 veces un tecnico a buscarlo y lo volvieron a traer dos dias despues, cuando acepte la promocion que me ofrecian para ´´volver a ser cliente´´.

quizas sea un tema de zona?

igualmente se que telecentro, por conocidos, para dar de baja te dan un millon de vueltas.


21/04/2017 09:50:10 am 
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Yo tambien tengo Speedy y es increible lo garcha que se volvio el servicio.
Primero me dijeron que no podia 3 mbs, despues me dieron 3 mbs, de ahi me lo subieron a 6 mbs, otra llamada mas que no habia 6 mbs y habia que bajarme a 3 mbs y ultimamente andaba a 1 mb, recien me lo arreglaron ayer y ahora vinieron arreglarme el telefono.

Lo peor es que con este video tengo un par de familiares que no van a cambiarse a telecentro o fibertel porque el servicio ´´es malo´´ como si telefonica andara perfecto en mi zona.


21/04/2017 10:00:47 am 
       3                           
bat_culia


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con facebook

y lo bonito del caso, tendra que pagar el equipo que ha roto


21/04/2017 10:13:12 am 
       1                           
jmjm


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Telefonica son lo mas basura que hay. Yo me di de baja de speedy por mal funcionamiento despues de 8 años y me cobraron un modem obsoleto que no se uso por años. Ya se van a fundir esas lacras.


21/04/2017 10:15:35 am 
       5                           
Ya que estamos pregunto.. estoy por dar de baja telefonica y speedy y poner Telecentro que trae las 3 cosas .. Garpo como 750 de telefono e internet. Cable no tengo.. Que opinan?? Por mil y algo los 3...

Buenas Ghuru:

El servicio segun mi experiencia y de muchos conocidos que han pasado y estan actualmente en diferentes companias, depende mucho de la zona en la que te encontras, por ejemplo yo tengo Fibertel 12 megas y me anda joya, e intente Arnet y se me cortaba cada rato y me facturaban todo mal y sin descuentos, pero tengo un amigo en otra zona que nunca tuvo problemas con Arnet, por otro lado, con telecentro quise probar hace unos años y me toco como operador un angel que me recomendo no pedir el servicio porque aunque el pack era de 10 megas en mi zona solo iba a tener 3 megas como mucho.

Asi que te recomiendo que busques algun amigo o vecino que te diga como es el servicio antes de contratar.

Saludos!!


21/04/2017 10:45:14 am 
       3                           
tagarna


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bueno, sho les voy a contar mi esperiencia, el que quiera leer lea, y el que no... no:

me hinche las bolas de directv porque no habia nuevo contenido... pero el verdadero factor que me impulso a pedir la baja fue que se me terminaba la promo de 8 meses a 40% menos.

llamo, pido la baja... me hacen esperar como a un forro... me vuelven a atender y me dicen (palabras mas, palabras menos): mira, la promo que tenias ya no esta disponible, no te podemos ofrecer la misma promo... bla bla bla, otras ofertas para nada atractivas... bla bla bla. le digo que no y me confirma la baja a fin de mes y coordinacion para pasar por el equipo.

2 o 3 dias despues me llaman de la central en el pais (?) y me dice: mira, tenemos la promo de nuevo, no solo vas a tener la promo, sino q vas a pagar menos (en mayo se viene un aumento) y te vamos a... bonificar la boleta que ya pagaste con el precio normal. o sea que vas a tener el servicio que sale...840... por...450 mas menos.
le tuve que decir que bueno a todo esto... no, yo realmente no queria pedir la baja, o si... no se.
(lo tire a la suerte: si me dan descuento sigo, sino no)


21/04/2017 10:45:53 am 
       3                           
Es el mismo problema en todos los paises. En Venezuela cuando uno está decidido a eliminar un servicio de este tipo te aplican la misma de darle largas como para que te arrepientas. La mejor forma, recomendada por l@s operado@s, es no pagar y dejar que te corten y vengan a retirar los equipos de la empresa: modems, cableado y conectores. Si a futuro necesitas de nuevo el servicio simplemente pagas la deuda pendiente y la reconexión, y perro a cagar como dicen en Cumaná.


21/04/2017 11:06:46 am 
       2                           
tagarna


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en cuanto al video: el tipo dice... dqwejqfdansa me quede sin trabajo por este servicio... despues dice algo asi como: dasidijasijodasi y me mandan las boletas al trabajo... o el tipo es un tarado o estaba nervioso y se confundio.

ojala que no le den de baja, que le haga quilombo a la empresa y termine perdiendo y que le cobren el equipo que rompio. ojala que los tipos que atienden le hagan un juicio por... perturbacion laboral (???) y termine viviendo en la calle atado al equipo... eso no se hace! esos tipos no tienen la culpa viejo, solo son recepcionistas/administradores.

en cuanto a bajas: sho me di de baja espidi por la mala calidad del servicio. que si, que no, que ahora te doy mas megas (que supuestamente no podian dar) que te doy un re descuento... le dije: NO. me dieron de baja el servicio sin problemas y hoy solamente pago el telefono

el tramite que me tiene las bolas hinchadas es el de portabilidad: me quiero pasar de claro a movistar. hice el tramite en persona el...3/4 y me tenian que dar el servicio el...10/4.... todavia hoy sigo esperando....
me contacte con movistar por las redes y me responden que llene unos datos EN UNA PAGINA DONDE DICE QUE RELLENAR LOS DATOS ES PARA INICIAR EL TRAMITE (que ya tengo iniciado). vuelvo a escribir CON EL NUMERO DE TRAMITE y me responde lo mismo... ...lo iba a mandar a la cibermierda... pero no da.
mañana voy a claro, doy de baja, voy a movistar cancelo el pedido (o al revez) y saco linea nueva. total... no me escribe ni me llama nadie


21/04/2017 12:23:22 pm 
       1                           
vegafox


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´´Por culpa de (peep) que no me da el servicio tengo qe faltar al trabajo´´

Que HDP!








servicio

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