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Aviso sobre clientes de cablevisión





Thread creado por TooNAngel el 05/07/2017 02:10:39 pm. Lecturas: 2,380. Mensajes: 52. Favoritos: 0







05/07/2017 02:10:39 pm 
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TooNAngel


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El tema va dirigido a aquellos que hoy están pagando el servicio de 6mb de Cablevisión.

Les recomiendo que entren a la página de cablevisión e indaguen en los precios de 12 25 y 50 mb y comparen cuanto estan pagando los 6mb.
También pueden ingresar a la opción de arma tu combo y comparar precios. Te van a decir que el precio es para aquellos que son nuevos clientes. Entonces ahí les dicen que se quieren dar de baja. Ellos te dicen que te van a pasar a la oficina de contención y la persona que los atienda les va a resolver el caso sin darse de baja y respetando la promoción que ustedes vieron.

Por que les digo que es para los de 6mb, el tema es que los 6mb están discontinuados y el precio que te cobran es superior al de 25mb.
Un ejemplo, yo por 6mb pagaba 884 pesos y los 25mb estaban 831.
Así que me arme un combo de cable clásico más 50mb a $1183.22
En mi casa por el cable ni nos calentamos, en cambio internet es fundamental así que les recomiendo que se peguen una vuelta por la página de ellos y comparen precios. Y lo fundamental es llegar a la oficina de contención.

Espero haberlos ayudado y ojala que les sirva el consejo. Suerte !!!

PD: Si pagan por débito automático no les cobran la instalacion del modem, que sale $500 la instalación . La oferta es por 12 meses...pero volviendo a hacer todo el kilombo te hacen un nuevo descuento
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05/07/2017 06:03:51 pm 
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Si, me paso algo parecido a lo que contas hace unos meses atrás. Mis 12 megas los pago $995 y me entero que si tuviera cable básico pagaría los 50 megas un poquito mas de lo que me cobran los 12, no recuerdo ahora cuanto era, pero tenia una bronca terrible y me enojé por la situación. Tengo un Deco HD completo con los packs full de HBO y FOX, OnDemand y otras cosas + un Deco Digital en otro TV + 12 megas ( que andan muy bien) con un total de $1857..un afano!!!, pero se usa todo, o sea que si quiero tener 50 megas pagaría una fortuna.
Ojo que como vos decís es una promo por 12 meses los 50 megas, me imagino el precio final-total vencida la promo...te abrochan hasta el ojete!!!


06/07/2017 10:26:49 am 
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En general, en cualquier servicio de este tipo los clientes nuevos tienen mas beneficios que los viejos.


Les cuento cual fue mi caso: tenia 12Mb y HD con un deco en casa y andaba fenomeno. Cuando se vencio la promocion, llame para decirle que me parecia que no corrersponda que pasemos por la parodia de ´´me doy de baja si no me dan un descuento´´ y me ofrecieron mantener el precio anterior pero con 25Mb.

Obviamente, dije que si... y ahi el error. Tuvieron que cambiar el modem y nunca pudo funcionar nuevamente como antes. Resultado: termine dando de baja todo y suscribiendome nuevamente a Speedy.


06/07/2017 10:27:41 am 
       1                           
tagarna


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esta perfecto, es mas o menos la tramoya que ahora hago con directivic, antes si la necesitaba , veo que la promo de 8 meses con 40% off se me termina, llamo, pido la baja, me ofrecen renovar, listo. y lo voy a seguir haciendo hasta que no me den nada, total en realidad le doy realmente poco uso. SI TIENEN OFERTAS PARA LOS NUEVOS, PARA MI TAMBIEN!!


06/07/2017 10:32:07 am 
       1                           
Lo mismo pasa con telecentro, siempre hay que llamar y pedir la baja, te van a pasar por varios filtros, hasta que te pasan realmente con el que te va hacer el descuento.


06/07/2017 10:37:05 am 
       4                           
varnak


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Es ley natural, el que tiene fibertel cablevisión, en mi caso, se terminan las promociones, pido la baja, al otro dia me llaman y me dan mas x menos. ya es mecánico.


06/07/2017 10:49:25 am 
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MrChiesa escribió:
En general, en cualquier servicio de este tipo los clientes nuevos tienen mas beneficios que los viejos. Les cuento cual fue mi caso: tenia 12Mb y HD con un deco en casa y andaba fenomeno. Cuando se vencio la promocion, llame para decirle que me parecia que no corrersponda que pasemos por la parodia de me doy de baja si no me dan un descuento y me ofrecieron mantener el precio anterior pero con 25Mb.Obviamente, dije que si... y ahi el error. Tuvieron que cambiar el modem y nunca pudo funcionar nuevamente como antes. Resultado: termine dando de baja todo y suscribiendome nuevamente a Speedy.


Ay Dió!!!...eso mismo me dijo hace poco un flaco que la tiene muy clara en estos temas (otro caso distinto pero parecido al que conte mas arriba) cuando me dijo la operadora que podía mantener casi el mismo monto del precio pero con 25 megas ( tengo 12 megas)y dije algo raro pasa acá...porque?, te cambian el Modem por uno inalambrico y eso es lo que no quiero y le digo si hay Modem para 25 megas pero sin wifi y me dijo que no...y ahi esta el quid de la cuestión. Cuando te cambian el modem cagaste, no te ofrecen los 25 megas y no anda como tiene que nadar, amo y me quedo con mi viejo Modem Motorola SB5101 que es un caño y anda a full de ancho de banda con los 12 megas!!!




06/07/2017 10:51:52 am 
       1                           
varnak


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Perdona, peor con dolor volo mi motorola, que de hecho era inalambrico, por uno gigante, los volvi locos una semana haciendo mediciones pero tengo los 25, y la proxima será los 50 al mismo costo.


06/07/2017 10:54:33 am 
       0                           
varnak escribió:
Perdona, peor con dolor volo mi motorola, que de hecho era inalambrico, por uno gigante, los volvi locos una semana haciendo mediciones pero tengo los 25, y la proxima será los 50 al mismo costo.


Si, es cuestión de suerte y ver la zona donde estas como funca la cosa!!!


06/07/2017 10:55:48 am 
       1                           
Caprica escribió:
MrChiesa escribió: En general, en cualquier servicio de este tipo los clientes nuevos tienen mas beneficios que los viejos. Les cuento cual fue mi caso: tenia 12Mb y HD con un deco en casa y andaba fenomeno. Cuando se vencio la promocion, llame para decirle que me parecia que no corrersponda que pasemos por la parodia de me doy de baja si no me dan un descuento y me ofrecieron mantener el precio anterior pero con 25Mb.Obviamente, dije que si... y ahi el error. Tuvieron que cambiar el modem y nunca pudo funcionar nuevamente como antes. Resultado: termine dando de baja todo y suscribiendome nuevamente a Speedy.Ay Dió!!!...eso mismo me dijo hace poco un flaco que la tiene muy clara en estos temas otro caso distinto pero parecido al que conte mas arriba cuando me dijo la operadora que podía mantener casi el mismo monto del precio pero con 25 megas tengo 12 megasy dije algo raro pasa acá...porque?, te cambian el Modem por uno inalambrico y eso es lo que no quiero y le digo si hay Modem para 25 megas pero sin wifi y me dijo que no...y ahi esta el quid de la cuestión. Cuando te cambian el modem cagaste, no te ofrecen los 25 megas y no anda como tiene que nadar, amo y me quedo con mi viejo Modem Motorola SB5101 que es un caño y anda a full de ancho de banda con los 12 megas!!!cmeimg-a.akamaihd.net/640/ppds/dae416ee-9082-431b-a5af-596662d1b8ac.jpg


Mi caso es con Telecentro, cambie de 10mb a 50mb y el modem que te dan es diferente antes tenia motorola y ahora creo sagemcom creo si o si con wifi de mrda que no funca. Pero igual podes llamar y pedir que te lo pasen a bridge el modem y poder usar tu router. Y ahi configuras todo como vos queres


06/07/2017 11:37:02 am 
       1                           
WCARLASO


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Caprica escribió:
MrChiesa escribió: En general, en cualquier servicio de este tipo los clientes nuevos tienen mas beneficios que los viejos. Les cuento cual fue mi caso: tenia 12Mb y HD con un deco en casa y andaba fenomeno. Cuando se vencio la promocion, llame para decirle que me parecia que no corrersponda que pasemos por la parodia de me doy de baja si no me dan un descuento y me ofrecieron mantener el precio anterior pero con 25Mb.Obviamente, dije que si... y ahi el error. Tuvieron que cambiar el modem y nunca pudo funcionar nuevamente como antes. Resultado: termine dando de baja todo y suscribiendome nuevamente a Speedy.Ay Dió!!!...eso mismo me dijo hace poco un flaco que la tiene muy clara en estos temas otro caso distinto pero parecido al que conte mas arriba cuando me dijo la operadora que podía mantener casi el mismo monto del precio pero con 25 megas tengo 12 megasy dije algo raro pasa acá...porque?, te cambian el Modem por uno inalambrico y eso es lo que no quiero y le digo si hay Modem para 25 megas pero sin wifi y me dijo que no...y ahi esta el quid de la cuestión. Cuando te cambian el modem cagaste, no te ofrecen los 25 megas y no anda como tiene que nadar, amo y me quedo con mi viejo Modem Motorola SB5101 que es un caño y anda a full de ancho de banda con los 12 megas!!!cmeimg-a.akamaihd.net/640/ppds/dae416ee-9082-431b-a5af-596662d1b8ac.jpg

Che. No se de dónde sacaste eso. Pero mi módem WiFi de telecentro me da los 20mb y los controlo eh!


06/07/2017 12:20:04 pm 
       0                           
modpjk


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Tukis escribió:
Mi caso es con Telecentro, cambie de 10mb a 50mb y el modem que te dan es diferente antes tenia motorola y ahora creo sagemcom creo si o si con wifi de mrda que no funca. Pero igual podes llamar y pedir que te lo pasen a bridge el modem y poder usar tu router. Y ahi configuras todo como vos queres


Tengo 10 MB con Telecentro y nada más que eso, porque el cable no me iteresa (no miro TV para nada).
Pero con 20 MB te ofrecen todo el combo (inet + TV + teléfono), qiue no quiero.

¿Cómo pasate de 10 a 50 MB? ¿Sólo internet o te ofrecieron todo el combo?


06/07/2017 12:51:25 pm 
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WCARLASO escribió:
Caprica escribió: MrChiesa escribió: En general, en cualquier servicio de este tipo los clientes nuevos tienen mas beneficios que los viejos. Les cuento cual fue mi caso: tenia 12Mb y HD con un deco en casa y andaba fenomeno. Cuando se vencio la promocion, llame para decirle que me parecia que no corrersponda que pasemos por la parodia de me doy de baja si no me dan un descuento y me ofrecieron mantener el precio anterior pero con 25Mb.Obviamente, dije que si... y ahi el error. Tuvieron que cambiar el modem y nunca pudo funcionar nuevamente como antes. Resultado: termine dando de baja todo y suscribiendome nuevamente a Speedy.Ay Dió!!!...eso mismo me dijo hace poco un flaco que la tiene muy clara en estos temas otro caso distinto pero parecido al que conte mas arriba cuando me dijo la operadora que podía mantener casi el mismo monto del precio pero con 25 megas tengo 12 megasy dije algo raro pasa acá...porque?, te cambian el Modem por uno inalambrico y eso es lo que no quiero y le digo si hay Modem para 25 megas pero sin wifi y me dijo que no...y ahi esta el quid de la cuestión. Cuando te cambian el modem cagaste, no te ofrecen los 25 megas y no anda como tiene que nadar, amo y me quedo con mi viejo Modem Motorola SB5101 que es un caño y anda a full de ancho de banda con los 12 megas!!!cmeimg-a.akamaihd.net/640/ppds/dae416ee-9082-431b-a5af-596662d1b8ac.jpgChe. No se de dónde sacaste eso. Pero mi módem WiFi de telecentro me da los 20mb y los controlo eh!


Estamos hablando de CABLEVISION-FIBERTEL!!!..no de Telecentrto!!!


06/07/2017 12:56:33 pm 
       1                           
WCARLASO


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Caprica escribió:
WCARLASO escribió: Caprica escribió: MrChiesa escribió: En general, en cualquier servicio de este tipo los clientes nuevos tienen mas beneficios que los viejos. Les cuento cual fue mi caso: tenia 12Mb y HD con un deco en casa y andaba fenomeno. Cuando se vencio la promocion, llame para decirle que me parecia que no corrersponda que pasemos por la parodia de me doy de baja si no me dan un descuento y me ofrecieron mantener el precio anterior pero con 25Mb.Obviamente, dije que si... y ahi el error. Tuvieron que cambiar el modem y nunca pudo funcionar nuevamente como antes. Resultado: termine dando de baja todo y suscribiendome nuevamente a Speedy.Ay Dió!!!...eso mismo me dijo hace poco un flaco que la tiene muy clara en estos temas otro caso distinto pero parecido al que conte mas arriba cuando me dijo la operadora que podía mantener casi el mismo monto del precio pero con 25 megas tengo 12 megasy dije algo raro pasa acá...porque?, te cambian el Modem por uno inalambrico y eso es lo que no quiero y le digo si hay Modem para 25 megas pero sin wifi y me dijo que no...y ahi esta el quid de la cuestión. Cuando te cambian el modem cagaste, no te ofrecen los 25 megas y no anda como tiene que nadar, amo y me quedo con mi viejo Modem Motorola SB5101 que es un caño y anda a full de ancho de banda con los 12 megas!!!cmeimg-a.akamaihd.net/640/ppds/dae416ee-9082-431b-a5af-596662d1b8ac.jpgChe. No se de dónde sacaste eso. Pero mi módem WiFi de telecentro me da los 20mb y los controlo eh!Estamos hablando de CABLEVISION-FIBERTEL!!!..no de Telecentrto!!!


Ah. Entendí que no tenías fe en los módem WiFi. No sabía que los de cablevision no funcionan


06/07/2017 01:37:59 pm 
       1                           
cambro


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Tengo 1 deco hd, 2 basicos e internet de 12 MB en cablevision. Llame la semana pasada para dar de baja ya que me llego una boleta de 1280 creo y ademas ya tenia contratada la instalación de telecentro por la exagerada boleta. Obviamente me decidí a dar de baja y pasarme a la otra empresa. Cuando me atendieron me dijeron te paso con el servicio de contención o no se que mierda. Me ofrecieron una rebaja de 30 %, a lo cual les dije que no me interesaba. El dia de hoy me mandaron un mail ofreciéndome las promos que ofrecen a los nuevos usuarios. Debo decir que me intereso! Llamo a telecentro para decir que me habian ofrecido una promo que me convenía y que quería suspender la contratación. Con lo cual me ofrecieron tener 2 meses gratis de prueba del servicio y luego la promo de 1098 pesos por 1 año. Yo elegí telecentro no se que hubieran hecho ustedes?


06/07/2017 01:51:47 pm 
       1                           
modpjk


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cambro escribió:
que hubieran hecho ustedes?


A cada una le habría dicho que la mina de la otra empresa se ofreció a venir a tirarme la goma a mi casa.


06/07/2017 02:25:16 pm 
       1                           
TooNAngel


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Caprica escribió:
MrChiesa escribió: En general, en cualquier servicio de este tipo los clientes nuevos tienen mas beneficios que los viejos. Les cuento cual fue mi caso: tenia 12Mb y HD con un deco en casa y andaba fenomeno. Cuando se vencio la promocion, llame para decirle que me parecia que no corrersponda que pasemos por la parodia de me doy de baja si no me dan un descuento y me ofrecieron mantener el precio anterior pero con 25Mb.Obviamente, dije que si... y ahi el error. Tuvieron que cambiar el modem y nunca pudo funcionar nuevamente como antes. Resultado: termine dando de baja todo y suscribiendome nuevamente a Speedy.Ay Dió!!!...eso mismo me dijo hace poco un flaco que la tiene muy clara en estos temas otro caso distinto pero parecido al que conte mas arriba cuando me dijo la operadora que podía mantener casi el mismo monto del precio pero con 25 megas tengo 12 megasy dije algo raro pasa acá...porque?, te cambian el Modem por uno inalambrico y eso es lo que no quiero y le digo si hay Modem para 25 megas pero sin wifi y me dijo que no...y ahi esta el quid de la cuestión. Cuando te cambian el modem cagaste, no te ofrecen los 25 megas y no anda como tiene que nadar, amo y me quedo con mi viejo Modem Motorola SB5101 que es un caño y anda a full de ancho de banda con los 12 megas!!!cmeimg-a.akamaihd.net/640/ppds/dae416ee-9082-431b-a5af-596662d1b8ac.jpg


Extraño mi viejo motorola surfwave ese de la imagen, con 6mb podía hacer de todo. Había un programa de unos mexicanos que te dejaban toquetear el modem y aumentar el ancho de banda. Pero solo la hacia de noche y algunos domingos. Que fierro que era ese modem, hasta que me pillaron y me lo cambiaron por un cuadrado negro feo liviano que siempre anduvo como se le canto las bolas.


06/07/2017 04:47:51 pm 
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TooNAngel escribió:
Caprica escribió: MrChiesa escribió: En general, en cualquier servicio de este tipo los clientes nuevos tienen mas beneficios que los viejos. Les cuento cual fue mi caso: tenia 12Mb y HD con un deco en casa y andaba fenomeno. Cuando se vencio la promocion, llame para decirle que me parecia que no corrersponda que pasemos por la parodia de me doy de baja si no me dan un descuento y me ofrecieron mantener el precio anterior pero con 25Mb.Obviamente, dije que si... y ahi el error. Tuvieron que cambiar el modem y nunca pudo funcionar nuevamente como antes. Resultado: termine dando de baja todo y suscribiendome nuevamente a Speedy.Ay Dió!!!...eso mismo me dijo hace poco un flaco que la tiene muy clara en estos temas otro caso distinto pero parecido al que conte mas arriba cuando me dijo la operadora que podía mantener casi el mismo monto del precio pero con 25 megas tengo 12 megasy dije algo raro pasa acá...porque?, te cambian el Modem por uno inalambrico y eso es lo que no quiero y le digo si hay Modem para 25 megas pero sin wifi y me dijo que no...y ahi esta el quid de la cuestión. Cuando te cambian el modem cagaste, no te ofrecen los 25 megas y no anda como tiene que nadar, amo y me quedo con mi viejo Modem Motorola SB5101 que es un caño y anda a full de ancho de banda con los 12 megas!!!cmeimg-a.akamaihd.net/640/ppds/dae416ee-9082-431b-a5af-596662d1b8ac.jpgExtraño mi viejo motorola surfwave ese de la imagen, con 6mb podía hacer de todo. Había un programa de unos mexicanos que te dejaban toquetear el modem y aumentar el ancho de banda. Pero solo la hacia de noche y algunos domingos. Que fierro que era ese modem, hasta que me pillaron y me lo cambiaron por un cuadrado negro feo liviano que siempre anduvo como se le canto las bolas.


Viste como son las cosas!!!!...si algo que se supone no es muy moderno, te anda joya y hasta veces demasiado bien...dejalo, con este Motorola empece con 3 megas, pase a 6 megas y la tolerancia es 12 megas, hasta ahí llega este Modem y es impresionante lo bien que funciona. El que decís vos el de la cajita negra creo que es un Sisko, la marca lo dice todo, son muy buenos, pero tengo conocimiento de personas que lo tienen y se viven quejando!!!


06/07/2017 08:13:38 pm 
       1                           
TooNAngel


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Caprica escribió:
TooNAngel escribió: Caprica escribió: MrChiesa escribió: En general, en cualquier servicio de este tipo los clientes nuevos tienen mas beneficios que los viejos. Les cuento cual fue mi caso: tenia 12Mb y HD con un deco en casa y andaba fenomeno. Cuando se vencio la promocion, llame para decirle que me parecia que no corrersponda que pasemos por la parodia de me doy de baja si no me dan un descuento y me ofrecieron mantener el precio anterior pero con 25Mb.Obviamente, dije que si... y ahi el error. Tuvieron que cambiar el modem y nunca pudo funcionar nuevamente como antes. Resultado: termine dando de baja todo y suscribiendome nuevamente a Speedy.Ay Dió!!!...eso mismo me dijo hace poco un flaco que la tiene muy clara en estos temas otro caso distinto pero parecido al que conte mas arriba cuando me dijo la operadora que podía mantener casi el mismo monto del precio pero con 25 megas tengo 12 megasy dije algo raro pasa acá...porque?, te cambian el Modem por uno inalambrico y eso es lo que no quiero y le digo si hay Modem para 25 megas pero sin wifi y me dijo que no...y ahi esta el quid de la cuestión. Cuando te cambian el modem cagaste, no te ofrecen los 25 megas y no anda como tiene que nadar, amo y me quedo con mi viejo Modem Motorola SB5101 que es un caño y anda a full de ancho de banda con los 12 megas!!!cmeimg-a.akamaihd.net/640/ppds/dae416ee-9082-431b-a5af-596662d1b8ac.jpgExtraño mi viejo motorola surfwave ese de la imagen, con 6mb podía hacer de todo. Había un programa de unos mexicanos que te dejaban toquetear el modem y aumentar el ancho de banda. Pero solo la hacia de noche y algunos domingos. Que fierro que era ese modem, hasta que me pillaron y me lo cambiaron por un cuadrado negro feo liviano que siempre anduvo como se le canto las bolas.Viste como son las cosas!!!!...si algo que se supone no es muy moderno, te anda joya y hasta veces demasiado bien...dejalo, con este Motorola empece con 3 megas, pase a 6 megas y la tolerancia es 12 megas, hasta ahí llega este Modem y es impresionante lo bien que funciona. El que decís vos el de la cajita negra creo que es un Sisko, la marca lo dice todo, son muy buenos, pero tengo conocimiento de personas que lo tienen y se viven quejando!!!

La poronga que tengo por estos momentos es un Webstar, es una caja negra de 10x10 q pesa no más de 50 gramos y el soft es la gran chotada, son de los fabricantes de Atlanta aliance.


06/07/2017 08:26:55 pm 
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modpjk escribió:
Tukis escribió: Mi caso es con Telecentro, cambie de 10mb a 50mb y el modem que te dan es diferente antes tenia motorola y ahora creo sagemcom creo si o si con wifi de mrda que no funca. Pero igual podes llamar y pedir que te lo pasen a bridge el modem y poder usar tu router. Y ahi configuras todo como vos queres Tengo 10 MB con Telecentro y nada más que eso, porque el cable no me iteresa no miro TV para nada.Pero con 20 MB te ofrecen todo el combo inet + TV + teléfono, qiue no quiero.¿Cómo pasate de 10 a 50 MB? ¿Sólo internet o te ofrecieron todo el combo?


Si pedis que te suban a 30mb te van a decir que tenes que poner telefono y cambiar el modem, y si le decis que solo queres eso y si no te pasas a fiber te lo hacen. Pero ya que estaba por el precio que daban pedi 50mb. Pero la verdad que el combo por esa guita vale la pena. Asi que mande triple pack. Eso de que si o si tenes que contratar el telefono es un chamuyo para metertelo de prepo, son unos hdp.








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